Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen – für Apotheken und Vertretungskräfte.
Für Apotheken
Wie buche ich meine Urlaubsvertretung?
Einfach über unser Online-Formular oder per E-Mail an team@serviceapotheke.tech – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit passenden Vorschlägen.
Kann man bei Ihnen auch PTA buchen oder nur Approbierte?
Ja, wir vermitteln sowohl approbierte Apotheker:innen als auch PTA sowie Pharmareferenten und weiteres Fachpersonal.
Wann kriege ich Bescheid, ob die Vertretung zustande kommt?
Sobald wir eine Zusage des Freiberuflers haben, informieren wir Sie sofort – meist innerhalb von 48 Stunden.
Wie berechnen sich die Kosten?
Die Vergütung wird individuell vereinbart. Üblich ist ein Stundensatz zwischen 45 € und 75 € je nach Qualifikation und Region. Unsere Vermittlungsprovision beträgt maximal 25 % des Honorars.
Wer stellt die Rechnung und wie läuft die Bezahlung?
Die Rechnung wird vom Freiberufler gestellt – auf Wunsch unterstützen wir bei der Abwicklung. Die Zahlung erfolgt direkt zwischen Apotheke und Freiberufler.
Kann ich mir den Freiberufler aussuchen oder vorher mit ihm in Kontakt kommen?
Ja, wir nennen Ihnen passende Kandidaten. Auf Wunsch können Sie vorab ein kurzes Kennenlernen (Telefon/Video) vereinbaren.
Wird der Freiberufler sich mit unserem WWS auskennen?
Unsere Fachkräfte haben Erfahrung mit den gängigen Warenwirtschaftssystemen (z.B. Lauer, AWL, ADG). Bei speziellen Anforderungen fragen wir vorher gezielt nach.
Wo kommt der Freiberufler her?
Unsere Vertretungskräfte kommen aus ganz Deutschland. Wir achten auf möglichst kurze Anfahrtswege.
Muss ich eine Unterkunft zur Verfügung stellen?
Nicht zwingend. Wenn der Freiberufler weiter anreist, freut er sich aber über eine Unterkunft. Das kann Teil der Absprache sein.
Bis wann kann ich stornieren?
Kostenfreie Stornierung bis 7 Werktage vor Beginn. Danach fallen gestaffelte Gebühren an (siehe AGB). Kurzfristige Absagen bitte sofort mitteilen.
Was passiert, falls der Freiberufler krank wird?
Wir bemühen uns um schnellstmöglichen Ersatz. Sollte keine Vertretung möglich sein, entstehen Ihnen keine Kosten für den ausgefallenen Tag.
Für Vertretungskräfte (Freiberufler)
Wie ist der Ablauf bis zur ersten Vertretung?
Nach der Registrierung und Profilerstellung schlagen wir Ihnen passende Einsätze vor. Sie entscheiden, ob Sie annehmen möchten.
Kann ich auch neben meiner Festanstellung freiberuflich über ServiceApotheke arbeiten?
Ja, das ist möglich. Bitte beachten Sie jedoch eventuelle Genehmigungspflichten durch Ihren Hauptarbeitgeber.
Gibt es einen Vertrag?
Ja, Sie schließen einen Dienstvertrag mit der Apotheke. Die AGB von ServiceApotheke gelten ergänzend.
Bin ich an die vermittelte Apotheke gebunden oder kann ich jederzeit aufhören?
Sie sind nur für den gebuchten Zeitraum gebunden. Für wiederholte Einsätze kann eine längerfristige Vereinbarung getroffen werden.
Muss ich die Freiberuflichkeit beim Finanzamt anmelden bzw. wann muss ich sie anmelden?
Ja, sobald Sie erstmals freiberuflich tätig werden, müssen Sie dies dem Finanzamt mitteilen. Wir empfehlen eine frühzeitige Anmeldung.
Brauche ich eine neue Steuernummer?
Ja, für Ihre freiberufliche Tätigkeit erhalten Sie eine separate Steuernummer vom Finanzamt.
Was bedeutet die Freiberuflichkeit steuerlich für mich?
Sie müssen Einkommensteuererklärung abgeben und ggf. Umsatzsteuer ausweisen. Bei Fragen hilft ein Steuerberater.
Bin ich über die Apotheke versichert oder muss ich eine eigene berufliche Haftpflichtversicherung abschließen?
Sie benötigen eine eigene Berufshaftpflichtversicherung. Die Apothekenversicherung deckt Sie in der Regel nicht ab.
Mit was für einem Honorar kann ich rechnen und wie setzt sich dieses zusammen?
Üblich sind Stundensätze zwischen 45 € und 75 € netto – abhängig von Qualifikation und Region. Sie verhandeln individuell.
Wann und von wem werde ich bezahlt?
Sie stellen der Apotheke nach dem Einsatz eine Rechnung. Die Zahlung erfolgt direkt durch die Apotheke.
Lohnt es sich über ServiceApotheke zu arbeiten?
Auf jeden Fall! Sie erhalten Zugang zu einem großen Netzwerk an Apotheken und können flexibel arbeiten – bei fairen Konditionen.
Kann ich mir aussuchen, in welcher Apotheke ich arbeiten möchte?
Ja, Sie erhalten Vorschläge und entscheiden frei, ob Sie einen Einsatz annehmen.
Wo komme ich unter, wenn ich eine Vertretung weiter weg übernehme?
Oft bieten Apotheken eine Unterkunft an. Sprechen Sie es einfach bei der Buchung an.
Was passiert, falls ich krank werde oder einen Termin aus anderen Gründen absagen muss?
Bitte informieren Sie uns und die Apotheke so früh wie möglich. Wir versuchen, kurzfristig Ersatz zu stellen. Stornobedingungen siehe AGB.

Sie haben weitere Fragen? Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne persönlich weiter.

team@serviceapotheke.tech   |  

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